AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen der Fa. Natur Point Unger GmbH, Geschäftsführer Herr Dipl.-Bw. Norman Unger (VWA), Schönherrstraße 8, 09113 Chemnitz. Sie erreichen unseren Kundendienst für Bestellungen, Fragen und Reklamationen von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr unter Telefon: (0371) 28300210, Telefax: (0371) 28300219 oder E-Mail: info@natuno.de.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Produkte im Online-Shop Natur Point Unger sind freibleibend und stehen unter dem Vorbehalt der Annahme Ihres Angebotes/Ihrer Bestellung durch die Fa. Natur Point Unger. Durch Anklicken der Button [In den Warenkorb] und sodann [zur Kasse] übermitteln Sie uns Ihre verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren, wobei Sie sich vor dem Bestellvorgang erst mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Paßwort anmelden müssen. Sollten Sie noch kein Userkonto besitzen, können Sie dieses selbstverständlich sofort anlegen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Fa. Natur Point Unger Ihre Bestellung ausdrücklich annimmt oder mit der Auslieferung der bestellten Waren beginnt.
3. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Natur Point Unger GmbH, Schönherrstraße 8, 09113 Chemnitz, Telefon: (0371) 28300210, Telefax: (0371) 28300219, E-Mail: info@natuno.de. Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, gem. § 312 d IV Nr. 1 nicht bei Fernabsatzverträgen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Die Firma Natur Point Unger freut sich, wenn Sie uns die Ware in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurücksenden. Senden Sie uns die Ware im eigenem Interesse als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die oben genannten Modalitäten keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise sind freibleibend. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten, die Sie auf der Versandkostenseite ersehen können, wobei die Kosten entfernungsabhängig berechnet und vor dem endgültigen Bestellvorgang zu dem Warenwert hinzugerechnet werden, so dass ein Kaufpreis inklusive Versandkosten ersichtlich ist.
5. Lieferung / Rücktrittsvorbehalt
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt im Regelfall 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf beim jeweiligen Produkt hin. Wir behalten uns vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertraglichen Leistung mangels Selbstbelieferung durch den Hersteller des Produkts, aufgrund höherer Gewalt oder im Falle von nicht vorhersehbaren Leistungshindernissen, die durch zumutbare Aufwendungen nicht beseitigt werden können und von uns nicht zu vertreten sind, vom Vertrag zurückzutreten. Wir werden Sie in einem solchen Fall unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und eine von Ihnen erbrachte Gegenleistung unverzüglich erstatten oder Ihnen ein qualitativ vergleichbares Angebot zu unterbreiten.
Lieferungen außerhalb Deutschlands sind generell möglich, da wir mit unseren Partnern auch europaweit liefern. Für diese Lieferungen sind aber vor dem Kauf vom Käufer die Lieferpreise für Europa abzufragen.
6. Zahlungsbedingungen
Ihre Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse durch Überweisung im Voraus, Sofortüberweisung, PayPal oder Zahlung in Bar/ mit EC-Karte bei Abholung. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit Annahme der Bestellung. Mit der Lieferung der Ware beginnen wir unmittelbar nach Zahlungseingang.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn die aufzurechnenden Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich von uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Gegenansprüche Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
8. Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Sie haben das Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl Mängelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie Schadensersatz.
9. Abschließende Informationen
Bestellvorgang. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Markieren des Produktes in der Spalte „Entfernen“ im Warenkorb und Anklicken des Buttons [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen oder die zu bestellende Menge aktualisieren. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dort Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist vor dem Bestellvorgang per Email möglich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen und ggf. korrigieren können. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt Kaufen] schließen Sie den Bestellvorgang ab.
Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
Vertragstext. Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf der Seite „AGB´s“ einsehen. Ihre gespeicherten Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Im Falle der Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie unter dem gesonderten Link „Datenschutz“.
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder einen von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sachen in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mein Naturbaumarkt, Natur Point Unger GmbH, Schönherrstraße 8, 09113 Chemnitz, Telefon: (0371) 28 300 210, info@natuno.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Ein mit der Post versandte Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
Natur Point Unger GmbH
Schönherrstraße 8
09113 Chemnitz,
Telefon: (0371) 828300210
Telefax: (0371) 28300219
E-Mail: info@natuno.de.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am _____ / erhalten am_____
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s) : _____________________________________
__________________________________________________________________
____________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____ . _____. __________
(*) Unzutreffendes streichen.